Als middelgroot bedrijf betrouwbare energie leveren voor ’s werelds grootste multinationals: dat maakt mij nou trots! We houden miljardenbedrijven draaiende en waarborgen de veiligheid van miljoenen mensen door kritieke processen te beschermen. Het is fantastisch om deel uit te maken van een organisatie die dit soort mission-critical apparatuur ontwikkelt en waarin de klant altijd centraal staat.
HITEC is een bedrijf dat UPS-systemen (Uninterruptible Power Supply) produceert, transporteert, installeert en onderhoud over de hele wereld. Daarvoor zijn allerlei expertises nodig, maar specifiek voor technische mensen is het zo interessant omdat alle technische aspecten (van mechanisch en elektrisch tot besturing en software) nodig zijn.
Als Customer Quality Support Team dragen wij bij aan de voortdurende verbetering van onze producten door te leren van de ervaringen in het veld. Als techneuten weten we dat systemen die 24/7, 365 dagen per jaar draaien, vroeg of laat een keer kunnen uitvallen. Het is dan ook niet alleen de techniek, maar vooral de manier waarop we omgaan met deze storingen, die het verschil maakt voor onze klanten. We verbeteren bijvoorbeeld voortdurend het bestaande ontwerp en de geïnstalleerde UPS-units door upgrades te ontwikkelen en uit te rollen.
Binnen ons team werken we op een informele en hechte manier samen. Het is leuk om samen te werken en de klant blij te maken door ze de best mogelijke ondersteuning te geven en hun systeem te verbeteren.
Voor dit soort systemen zijn allerlei expertises nodig, maar specifiek voor technische mensen is het zo interessant omdat alle technische aspecten - van mechanisch en elektrisch tot besturing en software - nodig zijn.
